Политика конфиденциальности

Глава 1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) подготовлена во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных частным транспортным унитарным предприятием «ДиаПолТранс» (далее — Оператор, ЧП «ДиаПолТранс») и меры по обеспечению их защиты при использовании сайта ДиаПолТранс Сервис.

Политика действует в отношении всех процессов обработки персональных данных, которые Оператор получает о субъекте персональных данных при посещении сайта и использовании его сервисов, включая обработку cookie-файлов.

Цель Политики — обеспечить надлежащую защиту персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, соблюдение прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных.

Передавая Оператору персональные данные, в том числе через формы на сайте, субъект персональных данных подтверждает согласие на обработку информации на условиях, изложенных в настоящей Политике. Актуальная редакция размещена по адресу: https://diapoltrans-service.by/privacy-policy/.

Основные термины

• cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта;
• обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление;
• персональные данные — информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу;
• субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
• сайт — интернет-ресурс ДиаПолТранс Сервис: https://diapoltrans-service.by/.

Иные термины используются в значениях, определённых законодательством Республики Беларусь.

Глава 2. Основные принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
• содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
• обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных;
• обработка носит прозрачный характер — субъекту предоставляется информация об обработке в случаях, предусмотренных Законом;
• хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

Персональные данные подлежат удалению или обезличиванию по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством.

Глава 3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, поступивших через формы сайта;
• связь с субъектом персональных данных для консультации, расчёта стоимости и записи на услуги автосервиса;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• подготовка документов для физических лиц и организаций, в том числе со счётом с НДС;
• ведение внутреннего учёта обращений и заявок (CRM/админка сайта);
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• анализ посещаемости сайта — только при наличии согласия на аналитические cookie-файлы;
• оценка эффективности рекламных кампаний и ретаргетинг — только при наличии согласия на рекламные cookie-файлы.

Глава 4. Категории субъектов и перечень данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта;
• клиенты — физические лица, обращающиеся за услугами автосервиса;
• представители организаций (таксопарки, автопарки, агрохозяйства, перевозчики и др.);
• лица, направившие обращение по телефону или электронной почте с последующим оформлением заявки.

На сайте могут обрабатываться следующие персональные данные:

• имя (фамилия, собственное имя);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при обращении по email);
• сведения, указанные в форме заявки: выбранная услуга, тип организации, количество транспортных средств, интересующие услуги, необходимость счёта с НДС;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения — в рамках cookie и серверных журналов.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством и не согласовано с субъектом.

Глава 5. Обработка cookie-файлов

5.1. Общие положения

При посещении сайта на устройстве пользователя могут сохраняться cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, содержащие информацию о действиях пользователя на сайте и используемые для обеспечения корректной работы ресурса, анализа посещаемости и улучшения качества услуг.

Обработка cookie-файлов осуществляется с соблюдением требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

При первом посещении сайта пользователю отображается компактный баннер в нижней части страницы с запросом согласия на обработку cookie-файлов. Пользователь вправе:

• дать согласие на обработку всех категорий cookie-файлов (кнопка «Принять»);
• отказаться от необязательных cookie-файлов (кнопка «Отклонить»);
• настроить категории cookie-файлов индивидуально (кнопка с иконкой шестерёнки «Настройки cookie»).

Согласие является свободным, однозначным и информированным. Пользователь вправе в любой момент изменить выбор через кнопку «Настройки cookie» в подвале сайта.

5.2. Категории cookie-файлов

5.3. Используемые сервисы

Аналитические cookie. При наличии согласия может использоваться сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Счётчик подключается только после выбора категории «Аналитические» в настройках cookie.

Идентификатор счётчика Яндекс.Метрики: 109857933.

Рекламные cookie. При наличии согласия могут использоваться:

• Google Ads (Google LLC) — для оценки конверсий и рекламных кампаний. Идентификатор: не задан.
• Яндекс.Директ (ООО «Яндекс») — для ретаргетинга и оценки рекламы. Идентификатор счётчика: не задан.

Рекламные скрипты подключаются только после выбора категории «Рекламные» в настройках cookie.

Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/. Политика Google: https://policies.google.com/privacy.

Глава 6. Правовые основания и сроки хранения

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для ответа на обращение субъекта до заключения договора;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Персональные данные хранятся:

• в течение срока, необходимого для обработки заявки и оказания услуги;
• в течение срока ведения документооборота и бухгалтерского учёта — в случаях, предусмотренных законодательством;
• до отзыва согласия субъектом персональных данных — если обработка основана на согласии и отсутствуют иные основания для продолжения обработки.

Глава 7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением законодательства;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на email: service@diapoltrans.by. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством.

Глава 8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий, в том числе:

• ограничение доступа к персональным данным уполномоченным лицам;
• использование защищённых каналов связи при передаче данных;
• хранение заявок в защищённой административной панели сайта;
• регулярный пересмотр перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным.

Глава 9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• субъект персональных данных выразил согласие на такую передачу;
• передача необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных;
• передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь;
• передача осуществляется провайдерам технических сервисов (хостинг, аналитика) исключительно в объёме, необходимом для работы сайта, при условии соблюдения ими требований по защите данных.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством, и при условии надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.

Глава 10. Контакты оператора

Оператор персональных данных:
Частное транспортное унитарное предприятие «ДиаПолТранс»
УНП 291047465

Адрес: Брестская область, Пинский район, Оснежицкий сельсовет, деревня Посеничи, Центральная улица, 123

Email: service@diapoltrans.by

Телефон: +375 44 772-04-05

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата публикации: 25.06.2026